Conditions générales de vente

NEXIO — Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identification du vendeur
Boutique : Nexio
E-mail : nexio.client.fr@gmail.com
Site : a3dry2-ea.myshopify.com
Plateforme : Shopify

2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues entre Nexio et tout client passant commande sur notre boutique en ligne. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. Nexio se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment sans préavis.

4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Nexio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées au tarif en vigueur au moment de leur validation. Les éventuels frais de douane ou taxes locales applicables à l'international sont à la charge exclusive du client.

5. Commandes
Toute commande passée sur notre boutique vaut acceptation des présentes CGV. Nexio se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de problème de paiement, de rupture de stock ou de suspicion de fraude. Un e-mail de confirmation vous sera adressé dès la validation de votre commande.

6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nexio accepte les moyens de paiement proposés lors du passage en caisse via Shopify Payments (carte bancaire et autres). Toutes les transactions sont sécurisées.

7. Livraison
Nexio livre à l'international. Les délais de livraison sont variables selon la destination et le transporteur. Nexio ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs, aux services douaniers ou à tout événement indépendant de notre volonté.

8. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour exercer ce droit, contactez-nous à : nexio.client.fr@gmail.com

9. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés sous 14 jours suivant la réception. Les frais de retour sont à la charge du client en cas de changement d'avis, et pris en charge par Nexio en cas de défaut produit ou d'erreur de notre part. Tout retour accepté donnera lieu à un remboursement complet dans un délai de 14 jours ouvrés. Consultez notre Politique de retour pour les modalités complètes.

10. Garanties légales
Conformément à la législation en vigueur, tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit non conforme, contactez-nous à : nexio.client.fr@gmail.com

11. Responsabilité
Nexio ne saurait être tenu responsable de l'utilisation faite des produits achetés, ni des dommages indirects pouvant résulter de leur utilisation. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur la boutique Nexio (textes, images, logos, descriptions) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable écrite de Nexio.

13. Protection des données personnelles
Les données collectées lors de vos achats sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, disponible sur notre boutique.

14. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. En l'absence de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Nexio. Si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Contact
Pour toute question relative à une commande ou aux présentes CGV :
E-mail : nexio.client.fr@gmail.com